Oui, à chacune de vos commandes, vous pouvez indiquer l’adresse de livraison que vous souhaitez. Ainsi, soyez livré où que vous soyez : en vacances, sur votre lieu professionnel...

Comment dois-je faire pour choisir la bonne taille pour mon chien ?
Vous pouvez consulter le guide des tailles. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question contactez-nous par mail en nous communiquant toutes les informations nécessaires pour que nous puissions vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais. C’est-à-dire, le tour de cou, la longueur de dos, le poids et la race de votre chien.

Avez-vous un catalogue papier ?
Non, nous ne possédons pas de catalogue papier. Nous faisons uniquement de la vente en ligne et vous trouverez l'ensemble de nos produits sur notre site Internet.

Est-ce que vous vendez vos produits aux professionnels ?
Non, nous ne vendons pas nos produits à d'autres professionnels ou revendeurs. Nous ne fabriquons pas de produits et nous ne sommes pas distributeurs.

Vos sacs de transport sont-ils agréés par les compagnies aériennes ?
Chaque compagnie possède ses propres conditions. Il est donc préférable de se renseigner directement auprès de la compagnie aérienne sur le poids maximum des chiens autorisés en cabine et les types et tailles de sacs autorisés en cabine. A titre indicatif et dans la plupart des cas, les chiens dont le poids est supérieur à 5 kg ne sont pas acceptés en cabine et doivent voyager dans des cages adaptées en soute.